TikTok Shop發(fā)布重要公告：為進(jìn)一步扶持新店鋪成長，2023年11月16日起更新跨境東南亞市場新店鋪考察期規(guī)則。

TikTok Shop，全球領(lǐng)先的短視頻電商平臺，近日發(fā)布了一項重要公告，宣布對跨境東南亞市場的新店鋪考察期規(guī)則進(jìn)行更新。這一舉措旨在進(jìn)一步幫助新入駐的跨境賣家成長，并為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

根據(jù)公告，TikTok Shop已于2023年11月16日開始實施這項新政策。此次更新主要涉及四個方面的改變：考察期內(nèi)訂單每日上限、新店鋪考察期自動畢業(yè)規(guī)則、新店鋪考察期提前畢業(yè)規(guī)則以及召回重入考察期的規(guī)定。這些調(diào)整將有助于確保新店鋪在平臺上的運(yùn)營更加規(guī)范和有序。

首先，為了幫助新店鋪更好地履行訂單，TikTok Shop規(guī)定所有新入駐的跨境店鋪都必須經(jīng)歷新店鋪考察期。在這一期間，平臺將對店鋪的運(yùn)營表現(xiàn)進(jìn)行密切關(guān)注，并根據(jù)店鋪的實際情況制定相應(yīng)的考察期期限。

其次，為了確保新店鋪在考察期內(nèi)能夠逐漸適應(yīng)平臺的要求并提高運(yùn)營水平，TikTok Shop為新店鋪設(shè)置了一個每日訂單上限，即所謂的“新手限制”。這一措施旨在防止新店鋪在初期階段因訂單量過大而無法按時履約，給消費(fèi)者帶來不便。

需要注意的是，在考察期內(nèi)，平臺的“新手限制”是動態(tài)調(diào)整的。這意味著店鋪的每日訂單限制可能會根據(jù)運(yùn)營表現(xiàn)不時提升或者降低。TikTok Shop將根據(jù)店鋪的實際情況進(jìn)行評估，以決定是否調(diào)整新手限制。

此外，新政策還規(guī)定了新店鋪考察期自動畢業(yè)規(guī)則和提前畢業(yè)規(guī)則。自動畢業(yè)規(guī)則是指，當(dāng)?shù)赇仢M足一定條件后，可以自動從考察期畢業(yè)并進(jìn)入正式運(yùn)營階段。這些條件包括店鋪訂單量達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)、好評率達(dá)到一定水平等。提前畢業(yè)規(guī)則則允許符合特定條件的店鋪提前結(jié)束考察期，進(jìn)入正式運(yùn)營階段。

為了確保新政策得以順利實施，TikTok Shop還制定了一套完善的處罰措施。如果發(fā)現(xiàn)有賣家在考察期內(nèi)違反了平臺規(guī)定，TikTok Shop將會采取相應(yīng)的處罰措施，包括但不限于駁回商品發(fā)布、下架店鋪商品、封禁店鋪賬號等。這些措施將有助于維護(hù)平臺秩序和保障消費(fèi)者權(quán)益。

值得一提的是，除了更新新店鋪考察期規(guī)則外，TikTok Shop還對《TikTok Shop跨境商品/店鋪差評規(guī)則》進(jìn)行了更新。公告顯示，TikTok Shop已于2023年10月31日更新了關(guān)于高差評店鋪和商品的處置動作范圍。賣家需要注意充分了解并遵守更新后的規(guī)則，以避免平臺對其賬號、內(nèi)容、商品發(fā)布信息采取任何處罰措施。

同時，TikTok Shop還發(fā)布了一份全托管美國市場黑五六大品類日戰(zhàn)報。根據(jù)戰(zhàn)報數(shù)據(jù)，最近一次活動中，多個品類的支付GMV和支付單量均實現(xiàn)了顯著增長。其中，女裝童裝品類的支付GMV增長144%，支付單量增長135%；男裝運(yùn)動內(nèi)睡品類的支付GMV增長173%，支付單量增長173%；家居戶外品類的支付GMV增長113%，支付單量增長106%。這些數(shù)據(jù)充分顯示了TikTok Shop在美國市場的強(qiáng)大影響力和銷售潛力。

總之，這次規(guī)則的更新是TikTok Shop為了進(jìn)一步扶持新店鋪成長而采取的重要舉措。通過規(guī)范新店鋪的運(yùn)營行為和提高運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，TikTok Shop將為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，同時也為賣家創(chuàng)造一個更加公平、公正的競爭環(huán)境。對于賣家來說，了解并遵守這些新政策將有助于他們在平臺上更好地發(fā)展和成長。